1、网站为什么要备案

根据《国务院互联网信息服务管理办法》的第二条、第四条规定，在中华人民共和国境内从事互联网信息服务的，必须取得许可或者履行备案手续，否则不得从事互联网信息服务。《非经营性互联网信息服务备案管理办法》作了更进一步的规定。

2、如何修改备案信息

根据现有流程，用户在提交网站备案信息后，不能自行修改信息，需由其接入服务商代为修改，其目的在于强化接入服务商的代备案责任，减轻网站主办者自行备案负担。请您联系您的接入商进行修改。

3、域名冲突如何处理

如果您备案过程中发 现您的域名先前已经被别人备案过了，可能是因为您以前已经备案过或者在您注册域名前有人购买过该域名并进行了备案。您可以根据系统提示联系冲突域名所在地 通信管理局处理。您还可以在备案网站公共查询中查询该域名的备案地（备案号第一个字是省份的简称），并联系该管局申请网站注销。

 4、用户名密码丢失了怎么办

您可以通过系统找回。在系统的登陆页面中，点击“找回密码”——）在找回密码页面（ http://www.miitbeian.gov.cn/ ），输入您的用户名、联系人姓名，电子邮件，选择相应的用户类别（网站主办者）——）点击“提交”按钮——）如果信息填写正确，系统会向您当年注册的E-mail发送新密码。
如果您的备案信息是接入商代为备案的，您可以联系代为备案的接入商重置密码。
您也可以通过联系管局取回用户名密码。

5、主体冲突如何处理

备案系统对主体的要求必须唯一性，即一个主体只能有一个备案号。判断主体冲突，并不是以主办单位名称为标准，而是依据“主办单位证件类型+证件号码”来判断主体是否唯一的。如果提示主体冲突，就说明该证件号码已经在备案库中存在了。

1、              如果该主体在备案系统中已经注册填写但尚未取得备案号的，属于上海的，您可以把信息发在以下留言板，管局会帮您删除

2、              如果已经取得备案号，您也可以申请管局注销该主体的备案，请联系各管局：

6、在已有备案号的信息下新增网站，要删除怎么办

因为填写错误要删除掉该网站，如何处理？由于主体已经取得备案号，网站主办者无法修改，同时由于网站未审核通过，无法申请注销；而接入商能修改信息，但无法删除整个网站的信息。所以这时候只能由通信管理局操作。所以请您与通信管理局联系，申请删除该网站的信息。

7、什么是空壳网站，如何处理

所谓空壳网站，是指网站备案信息中，至少有一个网站没有填写接入商信息。您可以用您的用户名密码登录备案系统，查看具体哪个或哪些网站没有录入接入商信息。出现空壳网站的主要原因可能是您的网站变更过服务器托管商（或IP地址），您原先的接入商将接入信息取消，新的接入商没有及时新增接入所致。处理办法如下：
一、如果看到该退回信息的是网站主办者，请您登陆备案网站查看哪些网站没有填写接入信息，并及时与相应的接入商联系，请接入商更新备案信息；
二、如果看到该退回信息的是接入商，请确认网站是否为本公司所接入。如果不是，请取消接入。如果是，请与网站主办者联系，更新备案信息。

8、一个备案主体下可接多少个网站

根据备案制度的安排，一个主体只能有一个备案号。一个主体下有多少个网站，原则上没有做限制。一个网站下有多少个域名，原则上也没有限制。只要是该主体的网站，都可以备案在该备案号下。不过，不同网站要分开填写。

9、同一个域名的不同网站如何备案

备案是根据域名来判断网站的，因此，只要顶级域名备案了可以了。不过，同一顶级域名下如果有不同网站在不同接入商那里接入，接入商需要在该网站下做“新增接入”的操作。

10、我提交备案后，怎么知道通过没通过

备案系统会通过电子邮件的形式给您备案信息中留下的电子信息发邮件，告诉您的备案是通过还是被拒绝。另外，您也可以登录您的备案账号，查看备案状态，确定您的备案处于何种状态，是待审核、通过、还是被拒绝。

11、多个网站如何备案（主体冲突）

备案系统是根据主体来分配备案号的，一个主体只能有一个备案号，但一个主体下可备案多个网站。如“上海市通信管理局”这一主体只能有一个备案号，但该主体下可以报备多个网站。如果您是首次报备，您可以在信息录入时填写多个网站信息；如果您已经有网站获得备案号，您可以联系您的接入服务商（即服务器托管商）来帮您新增网站。如果网站所属的主办者不同，则必须另外注册一个主体进行备案。
如果您要注销该主体，请依照下列方式处理：
1、如果该主体在备案系统中已经注册填写但尚未取得备案号的，2、如果已经取得备案号，您也可以申请管局注销该主体的备案请联系各管局

12、备案信息为何总被退回

请您登陆备案系统或者与接入商联系，查看您的退回原因。如果您的网站备案信息都正确，管局会在规定的时间内审核通过；如果网站备案信息存在错误，管局会退回，并注明原因。您可以在退回原因里面查看具体退回意见并及时修改。

13、论坛如何备案

根据《互联网电子公告服务管理规定》（原信息产业部第3号令），从事互联网信息服务，拟开展电子公告服务的，应当在向省、自治区、直辖市电信管理机构或者信息产业部申请经营性互联网信息服务许可或者办理非经营性互联网信息服务备案时，提出专项申请或者专项备案。

14、经营性网站是否需要备案

根据《互联网站管理工作细则》第六条规定，经营性网站获得许可后，也必须在工信部备案系统中进行登记。具体操作方法是：先在备案系统中取得备案号，然后联系通信管理局，把电信业务经营许可证传真至通信管理局，申请通信管理局将备案号修改成许可证号。

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